Condiciones generales de uso

Las presentes condiciones generales (en adelante «CGU») regulan el acceso y uso del servicio Crawlswarm (en adelante el «Servicio»), editado por Kevin Lefebvre EI. El Servicio permite recopilar información pública sobre establecimientos profesionales a través de Google Maps y enriquecerla con fuentes de terceros.

El acceso al Servicio está sujeto a registro previo y, durante la fase beta, a una invitación nominativa emitida por el editor.

El Servicio está destinado exclusivamente a profesionales (B2B) que actúen en el marco de su actividad económica. La creación de una cuenta requiere una dirección de email válida y la aceptación de las presentes CGU y de la política de privacidad.

El usuario garantiza la exactitud de la información proporcionada y se compromete a mantenerla actualizada. Cualquier cuenta podrá ser suspendida sin previo aviso en caso de uso fraudulento o contrario a las presentes condiciones.

Crawlswarm automatiza la recopilación de prospectos a partir de Google Maps. Por cada tarea lanzada, el Servicio:

• · consulta Google Maps con una categoría de actividad y una zona geográfica;
• · extrae la información mostrada públicamente (nombre, dirección, teléfono, sitio web, reseñas);
• · enriquece opcionalmente la ficha a través de las fuentes seleccionadas por el usuario: sitio web del establecimiento (email, teléfono, redes sociales, SIREN), API recherche-entreprises.api.gouv.fr (efectivo, directivos).

Los datos recopilados pertenecen al usuario tras su incorporación al panel de control. El editor no los utiliza para ningún otro fin que la prestación del Servicio.

Cada lead incorporado al panel de control consume:

• · 1 crédito base por ficha de Google Maps insertada;
• · un coste variable adicional por módulo de enriquecimiento únicamente si el dato es efectivamente encontrado. El detalle de los costes adicionales se muestra en el formulario en el momento del lanzamiento.

Los enriquecimientos solicitados pero fallidos no se facturan. Una tarea en curso puede detenerse en cualquier momento desde el panel de control: los leads ya recopilados se conservan y el crédito deja de consumirse.

La cuota mensual y su fecha de reinicio son visibles en la sección Uso del panel de control.

El usuario se compromete a:

• · respetar el RGPD y las legislaciones aplicables a la comunicación comercial;
• · utilizar los datos recopilados únicamente con fines de prospección comercial legítima dirigida a personas jurídicas;
• · mantener un registro de tratamientos cuando el artículo 30 del RGPD lo exija;
• · responder en los plazos legales a las solicitudes de ejercicio de derechos que los interesados le dirijan;
• · no intentar eludir los límites técnicos del Servicio ni automatizar el acceso fuera de las integraciones oficiales.

El Servicio se proporciona tal cual, sin garantía de disponibilidad ni de resultado durante la fase beta. El editor procura mantener una disponibilidad razonable, pero puede suspender el Servicio en cualquier momento por mantenimiento, sin previo aviso. Ningún SLA contractual es aplicable durante la fase beta.

El código fuente, la interfaz, las marcas y logotipos del Servicio son propiedad exclusiva del editor. El usuario dispone de un derecho de uso personal, no exclusivo y no transferible, durante la vigencia de su suscripción. Los datos recopilados a través del Servicio son utilizables por el usuario sin restricciones.

El editor no garantiza la exhaustividad ni la total actualidad de los datos mostrados por Google Maps o las fuentes de terceros. Corresponde al usuario verificar la información antes de cualquier uso comercial sensible (mailings masivos, prospección jurídicamente regulada).

La responsabilidad del editor no podrá comprometerse por un uso de los datos no conforme con las legislaciones aplicables ni por un perjuicio indirecto (pérdida de facturación, daño a la imagen, etc.).

El usuario puede rescindir su cuenta en cualquier momento desde la interfaz Ajustes. Sus datos personales serán entonces suprimidos en un plazo de 30 días, a excepción de los datos de facturación conservados durante el plazo legal (10 años).

El editor puede rescindir una cuenta sin previo aviso en caso de incumplimiento grave de las presentes condiciones, especialmente en caso de uso de los datos extraídos contrario al RGPD.

El editor se reserva el derecho de modificar las presentes en cualquier momento. Los usuarios serán informados de cualquier modificación sustancial por email con al menos 15 días de antelación a su entrada en vigor. El uso continuado del Servicio tras esa fecha implica la aceptación de las nuevas condiciones.

Las presentes CGU se rigen por el derecho francés. Cualquier litigio relativo a su interpretación o ejecución se someterá a los tribunales competentes del domicilio social del editor, salvo disposición legal imperativa en contrario.